本微讯“工欲善其事，必先利其器”。为更好贯彻落实国务院办公厅及国家税务总局关于政府信息公开工作要求，规范政府信息公开管理，提升主动公开工作实效，甘肃省税务局于今年2月底启动政府信息公开平台改版及升级优化工作。经过一个多月的加班加点调整优化，该平台已于3月31日以全新面貌上线，运行顺畅，走在了全国税务系统政府信息公开的前列。
定理念＋创思路精准把脉“有态度”
根据新修订的《政府信息公开条例》和国办下发的政府信息公开栏目页面设计参考方案，对网站信息公开栏目进行规范化改造，是今年一季度网站建设的重点任务。“我省税务系统政府信息公开平台由省市县三级组成，涉及17个市（州、区）、93个县（市、区），严格按总局要求的时间节点完成，这是一项十分繁重而又艰巨的庞大工程，如何利用现有资源和技术整合，在最短时间达到事半功倍的效果是我们首先应解决的问题。”甘肃省税务局政府信息公开平台建设工作的负责人说道。接到上级工作安排后，该局高度重视、第一时间迅速响应，在去年网站改版的基础上，本着资源优化整合、设置规范优先的原则，结合实际工作和地方特色，牢牢把握“专栏姓专”基本定位，迅速确定信息公开平台建设思路、优化设计方案，力求打造整体联动、高效惠民的网上政府。
页面设计上，既体现统一要求，又满足实际需要。各行政机关的政府信息公开平台，是各级人民政府统一政府信息公开平台的基础。按照国办政府信息公开栏目页面设计参考方案，政府信息公开平台包含政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报四个部分。在规范设置以上四个栏目、分类规划各子栏目建设，体现统一要求的基础上，为满足依申请公开工作要求，增设“政府信息公开申请”栏目，结合栏目设计规范受理和办理流程，使平台设计和展示清楚简洁、更好地满足需要。
平台建设上，既突出集约共享，又做到模板分类。根据网站集约化建设模式，立足打通信息壁垒、推进集约共享，甘肃省税务局在平台建设上，通过统一的标准体系、统一的名称格式、统一的展现形式、统一的运维监管平台，达到信息数据的集中管理、内容服务的集中提供，充分实现数据互认共享、页面统筹规范、服务便捷高效。在统一的基础上，根据全系统三级税务机关的不同情况，分别设计省局、有下属单位的市级局、无下属单位的市级局、县局四套展现模板，满足不同单位的政府信息公开工作需要。
推进思路上，先确定试点完善，后全面推开。在政府信息公开建设中，甘肃省税务局压实局领导主体责任，在读懂读透读深相关文件和要求的基础上，充分征集市县两级多名网站管理员的意见建议，深入探讨制定设计规划方案与技术实施路线，并多次和信息中心、开发部门进行沟通调整，最终确定“先省局，后市县，先试点，后推开，市县两级由易到难，层层递进，步步落实”的工作思路，确保全省各级税务部门在规定动作中协同探索，在规定时间内平台顺利上线。
重规范+强优化逐层夯实“有梯度”
栏目模板再规范。经过规范梳理，省局公开模板5类公开栏目共设置83个子栏目，涵盖新闻动态、政策法规、纳税服务等多个子栏目。其中仅纳税服务中的“办税指南”一项就涉及28个，还统筹“三项制度”推行和权责清单公布，设计增加的相关子栏目。另外，为适应公开工作形势变化，预留了“自定义”接口。市级局公开模板5类公开栏目共设置36个子栏目，县级局公开模板5类公开栏目共设置32个子栏目。为方便信息公开相关内容查询，对有隶属关系的市、县局增加了交互跳转查询功能。省市县局三级公开平台均添加了搜索功能。
平台功能再优化。优化信息展现方式，对同一信息需要在多个栏目呈现的，在实现信息内容唯一的基础上，通过运用专栏列表、超链接引用等方式交叉呈现相关内容，既确保搜索功能更为高速精准，又减少运维工作量和数据冗余。优化下载功能，在支持多种下载格式的同时，通过现代技术手段防止篡改伪造原始数据和资料。结合平台升级改版，对市县两级税务局开通网上受理依申请公开功能，畅通了依申请公开渠道。对政府信息公开申请，在规范流程的基础上，设置“办件查询”“办件统计”等功能，方便申请人和后台管理员随时查看依申请公开工作进度。
试点推进再完善。省局在全系统率先搭建信息公开平台，根据栏目内容逐个对接相关处室，确定和完善公开事项和流程。确定兰州（有下辖县市局）、嘉峪关（无下辖县市局）2个市局和兰州市城关区局1个县级局进行试点，在测试、检查无误的基础上，逐步向其他15个市（州、区）、92个县（市、区）全面推开。结合平台的推广建设，提前安排部署工作任务，充分发挥三级联动作用，在新旧平台切换第一时间，指导各地组织管理员及时开展栏目信息运维、功能测试检查和问题反馈整改，确保各个栏目落实落细，更加可视、可读、可感，坚决杜绝出现栏目空白、内容单一等现象。
基础数据再整理。省局将政策法规下原有的政策文件细化并分设为行政法规、规章、政策文件三类，并维护更新相应内容，进一步扩大主动公开范围。在及时更新公布最新税收政策、解读的同时，从纳税人类型、文件类型、税种、征收环节等方面对原有文件政策进行一一汇总整理再细化分类，尤其是对政策文件、解读等信息做到索引唯一化和相互关联，确保搜索即达和关联服务。在栏目布设完成的基础上，省市县三级税务机关对原有公开数据进行了全面迁移。为减少运维量，省局对政策法规类、纳税服务等三级税务机关通用的数据进行了先集合后同步。对迁移过来的历史数据进行进一步核查与整理，对在数据迁移过程中丢失的图片、表格、附件、链接等和不规范性排版进行一一补充和完善，累计修正数据多条。
更精准+常态化高效便民有“温度”
推进政府信息公开，是政府服务人民、接受人民监督的重要制度安排，也是税务部门持续优化营商环境，不断提升纳税人满意度和获得感的重要举措。此次改版升级后，甘肃省税务局政府信息公开平台从“合格达标”迈向了“规范优质”，在互动平台的便捷化、政府服务的便利化和纳税服务的精细化方面，做到了权威准确、内容全面、便于获取利用。
内容权威获取便捷受点赞。该局政府信息公开平台上线后，聚焦纳税人、缴费人和社会公众
