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管理团队中沟通的重要性 [复制链接]

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相信做过管理者的人都会异口同声的说“沟通”是非常重要的事情,甚至一些大师级的管理前辈会把沟通放在首要地位,而且随着职位级别的提升,沟通的工作就更加的重要,什么是沟通呢?沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。字面上的意思大概就是这样,但是运用在工作中是什么样子呢?1、沟通要及时发现问题及时的进行干预进行沟通,作为管理者发现团队里有人因为一些小事争吵一定要第一时间进行干预,避免事态扩大无法挽回,很多新上任的经理会忽略,觉得不是大事,随着他们争吵。2、沟通要用心当部门有员工生病的时候,作为管理者一定要用心的去进行慰问,这也是沟通。笔者会把团队中的每个人当成兄弟姐妹,有人生病发烧,一定会带着水果去看望,他们也会把你当成亲人,为团队贡献力量。3、沟通要有目标很多经理和别人沟通毫无目标,说了一个小时也达不到自己的目的,别人也不知道你在说什么,所以,在与上级、平级、下级沟通前,先做好一些笔记,知道自己沟通的目标是什么,为了达成这个目的,我应该说那些?对方会问哪些?这样沟通才会有效率、有结果。
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