转载请注明来源:甘肃交通广播(记者李敏)
防控疫情,提倡“宅生活”,减少外出,减少人员接触,很多“宅”在家里的朋友们选择点外卖,但又会担心安全问题,对此,兰州市发布“网络订餐平台防疫操作指南”,各外卖平台也推出了一系列保障措施。
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网络配图
2月6日早上,在出工前,兰州西关十字某外卖平台配送站的外卖骑手小王先给送餐箱做着消*工作。骑手小王:“每个人的餐箱都要消的,这样对客人也好,对自己也好。”
跟随骑手取餐时,记者发现,不少商场在入口处都安排专人测量体温,逢人必检,对于外卖骑手来说,每天被扫温枪测上几十遍体温,已经是日常的一部分了。
记者了解到,在满足市民消费需求的同时,最大程度减少病*感染的风险,目前不少网络平台推出“无接触式配送”服务,希望得到用户的理解和配合。配送员刘师傅拎着商品走到消费者所在的住宅小区门口,提前与消费者电话交流。
此外,消费者下单时,可以在订单备注栏选择“无接触配送”,备注要求骑手把商品放在指定位置,如门口、楼道、公司或小区前台、物业门卫处等。待骑手放置妥当并确认后,用户再前去取货,避免面对面接触。消费者也可以通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。
记者从某外卖平台了解到,近期外卖“无接触配送”订单增速较快,截至到2月3日,“无接触配送”订单累计近百单。某外卖平台兰州区域负责人表示,全面推行“安心送”服务,确保送的安心和收的安心。同时,兰州多个品牌商户发起“医护关爱计划”,医院的医护人员送去爱心餐食,确保医护人员吃的健康。
新冠病*感染肺炎期间强化网络订餐管理告诫书
各网络订餐第三方平台、自建平台及入网餐饮经营者:
随着假期结束临近,返程开工高峰即将来临,在防疫特殊时期可能出现的网络订餐高峰趋势,为了切实保障广大公众用餐安全,防止疫情蔓延扩散,特此提出以下告诫:
1、网络订餐第三方平台、自建平台要严格按照《食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规的要求,切实履行主体责任,强化安全措施和从业规范。
2、严禁证照不全、店面卫生差、达不到疫情防控措施和要求的入网餐饮经营单位进行供餐。
3、网络订餐平台应强化疫情防控期间平台主体审查责任,严禁无证照“黑外卖”进行供餐。入网餐饮经营者必须公示有效证照、量化评级等级评定等信息。
4、网络订餐平台及自建平台要切实加强对返程、返工骑手的管控,尤其是湖北等疫区来兰人员,要做好人员登记,并安排好医学留观。
5、网络订餐平台及自建平台、配送企业要督促送餐人员戴口罩、手套上岗,保证工服定期更换、清洗和消*。严禁配送各种野味加工的菜肴,配餐食品应加贴封签,严禁配送生食、冷食。
6、网络订餐平台、自建平台及配送企业应加强对送餐车辆、设施设备的管理,每日对送餐车、送餐箱进行整体消*并做好记录,具体消*方法参照《甘肃省新冠肺炎疫情防控技术方案.1.25》中新型冠状病*污染对象的消*技术开展场所环境等消*工作。
7、网络订餐平台、自建平台及配送企业应加强骑手的个人健康防护,配备体温检测仪,每日组织开展对骑手的体温检测并做好登记。
8、发现有发热、感冒、咳嗽症状、呼吸道感染的在岗员工,应责令其立即停止工作并及时就诊,在医院未确诊前不得上岗。
9、骑手应在店外取餐,家外送餐,尽量避免集中聚集、手部接触,以免发生交叉感染。
10、各级市场监管部门应同时加强对网络订餐的监督与监测,凡发现平台公示证照缺失或不全,未公示量化等级的一律下线,并对涉及平台进行查处,严厉打击各类违法违规行为。
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