新区广大参保企业、参保人员：
当前，新型冠状病*感染的肺炎疫情防控形势依然严峻。社保经办服务大厅作为服务群众和企业的第一线，人员密集，疫情防控难度较大。为深入贯彻习近平总书记重要指示，落实好国家、省、市、新区防控工作有关要求，既要有效防止疫情传播，维护广大群众身体健康和生命安全，又要满足企业和群众办事需求，现将有关情况公告如下：
一、机关、企事业单位参保、缴费核定业务
（一）根据省、市通知，延长年春节假期至2月2日（农历正月初九，星期日），2月3日（星期一）起正常上班办理各项社会保险参保登记、缴费核定等业务。
（二）延长所有业务办理时限节点。当月企业职工养老、失业、工伤保险、医疗保险缴费申报与变更由原规定的当月15日前延长为全月办理；参保职工退休认定当月未办理的，可延期至次月全月办理，差额1个月养老金将进行首月发放时进行补发；其他业务均实行全月办理。
（三）所有业务实行不见面网上办理。为了避免聚集性现场办理造成新型冠状病*传染，新区民*司法和社会保障局、各园区公共服务局原则上不接受现场窗口办理，所有业务建议使用非接触式网上受理，请已通过网上申报系统注册的参保单位和参保职工继续通过网报信息系统申报所要办理社保业务，未注册的参保单位和参保职工请尽快完成注册后提交办理，需咨询办理流程的，请拨打咨询服务电话进行办理（咨询服务电话见附表）。对确实无法通过非接触式网上办理的，所有业务可延期至3月份合并办理。需要咨询了解本人社保业务办理的参保人或参保单位在在遇到业务疑问可以拨打相应社保经办机构业务咨询电话。
（四）科学合理安排。为减少人员流动和交叉感染的风险，根据实际情况，如无紧要事项可延后，待疫情结束后再到各园区服务大厅办理。近期可拨打相关窗口电话预先咨询，准备相关材料。如确需本人到现场办理业务，请提前拨打咨询电话了解排队情况，合理安排出行计划，即办即走，尽量减少逗留时间。
二、城乡居民基本医疗、养老保险参保缴费业务
广大新区居民朋友若需办理城乡居民“两险”参保登记、缴费业务，在之前年度已办理参保登记的，可下载中国农业银行、甘肃省农村信用社手机APP软件，通过手机客户端进行缴费；新参保人员，可拨打各园区公共服务局业务窗口电话预约或与经办人建立QQ、
